Ферт международное интернет агентство полного цикла

Тех.поддержка сайта

МЕНЮ

Услуги

8 800 555 09 27
звонок по России бесплатный
отправить заявку

Тех.поддержка сайта

Итак, разработка завершена и сайт создан. Что теперь? Теперь необходимо сделать так, чтобы на сайт приходили посетители, которые потом превращались бы в реальных покупателей или становились бы постоянными посетителями информационного ресурса. Для этого необходима поддержка и сопровождение веб-сайта.

Что входит в поддержку веб-сайта?

Поддержка веб-сайта предполагает:

  • обеспечение работоспособности сайта,
  • мониторинг состояния сайта на предмет наличия вирусов,
  • создание новых страниц,
  • подготовку и расположение на веб-сайте графических материалов,
  • разработку специальных модулей для веб-сайта,
  • ведение информационной рассылки с веб-сайта и многое другое.
  • Благодаря тому, что при создании веб-сайта Интернет-агенство "Ферт" устанавливает на него систему управления сайтом, наши клиенты могут осуществлять поддержку веб-сайтов самостоятельно. Для этого не требуются ни специальные знания, ни дополнительный человек в штате.


Кому нужна поддержка веб-сайтов?


Однако иногда наши клиенты крайне заняты своей деятельностью и не могут выделить ни минуты своего драгоценного времени на работу с веб-сайтом. При этом веб-сайт является для них эффективным бизнес-инструментом, который они не хотят оставлять без присмотра. Именно для таких случаев нами и предлагаются программы по поддержке веб-сайтов.


Поддерживаем ли мы сайты, созданные в других студиях?


Да, мы готовы заняться поддержкой веб-сайтов, созданными другими студиями.


Сколько стоит месячная поддержка сайта?

Мы предлагаем несколько вариантов совместной работы:

1. Постоянная работа с сайтом с ежемесячной абонентской платы


Для данного варианта Вы можете выбрать один из готовых тарифов или заказать индивидуальный подбор тарифа. Просто напишите на почту support@fert.ru или отправьте заявку с сайта.



Старт

Стандарт

Бизнес

Абонентская плата в месяц

9200 руб.

18000 руб.

38500 руб.

Количество часов работы любого сотрудника (копирайтер, контент-менеджер, дизайнер, программист, верстальщик)

4

9

22

Скорость реакции на заявки

1 раб. день

1-8 раб. часов

2 часа

Информационная поддержка 

Размещение предоставленной информации (тексты, изображения, видео и др)

yes.png
~8-15 страниц

yes.png

yes.png

Подготовка и размещение необходимых материалов (подготовка графических материалов для страниц, написание текстов)

no.png

yes.png

yes.png

Техническая поддержка 

Настройка хостинга и общение с технической поддержкой хостинга сайта

yes.png

yes.png

yes.png

Хранение паролей (домен, хостинг, FTP, система администрирования и др)

yes.png

yes.png

yes.png

Обновление системы или отдельных модулей

no.png

yes.png

yes.png

Устранение возникающих ошибок и неполадок в работе сайта

yes.png

yes.png

yes.png

Лечение от вирусов, удаление вредоносного кода с сайта

no.png

yes.png

yes.png

Дизайн и верстка дополнительных элементов или страниц

yes.png

yes.png

yes.png

Программирование дополнительного функционала

yes.png

yes.png

yes.png

Управление доменной почтой, перенос почты на сервера Google или Яндекс

no.png

yes.png

yes.png

Мониторинг и диагностика 

Мониторинг работы сайта

no.png

yes.png

yes.png

Контроль сроков продления доменного имени, хостинга и доп.хостинговых услуг

no.png

yes.png

yes.png

Создание и хранение резервных копий сайта (помимо сохраняемых на хостинге)

no.png

no.png

1 раз в неделю

Проверка наличия вредоносного кода

no.png

yes.png

yes.png

Проверка уведомлений об ошибках на сайте, рекомендации по их исправлению

no.png

no.png

yes.png

Экспресс-аудит сайта, рекомендации по необходимым исправлениям

no.png

no.png

1 раз в месяц

Отчеты и взаимодействие 

Отчет о выполненных задачах за месяц и затраченному времени

1 раз в месяц

1 раз в месяц

1 раз в месяц

Доступ к кабинету поддержки для контроля выполнения задач

yes.png

yes.png

yes.png



2. Единовременные работы по конкретным задачам


Алгоритм работы:
  • Вы присылаете свои пожелания и задачи для сайта
  • Мы их калькулируем, исходя из стоимости часа 2300 руб
  • Вы оплачиваете работу
  • Мы работаем, Вы комментируете и вносите поправки

Для того, чтобы отправить нам вопрос, вы можете воспользоваться формой ниже: