• как выбрать отрасль, в которой работать?
• как найти поставщиков?
• какой товар выбрать?
• какая организационно-правовая форма должна быть у интернет-магазина и какую систему налогообложения выбрать?
• какие особенности нужно учесть, создавая сайт интернет-магазина?
• как организовать службу доставки и работу сall-центра;
• как правильно построить структуру интернет-магазина?
• какие основные этапы продвижения интернет-магазина?

Цель:

• дать обзор методов поискового продвижения;
• на практических примерах рассмотреть принципы работы поисковых машин;
• выяснить, что и как ищут пользователи в Сети;
• научить грамотно работать с поисковыми оптимизаторами.

Дать слушателям представление о новых возможностях продвижения в Интернете;

По итогам семинара вы узнаете:

• Принципы работы социальных сетей;
• Задачи и цели, которых можно достичь, используя социальные сети для продвижения;
• Зарубежный и российский опыт индустрии;
• Какие ресурсы необходимы, чтобы продвижение через социальные сети было успешным;
• Как планировать работу сотрудников, которые продвигают бизнес или идею через социальные сети;
• Принципы эффективного ведения сообществ;
• Как оценивать результаты.

• как правильно поставить цели при разработке веб-сайта?
• как определить целевую аудиторию будущего ресурса и зачем?
• как выбрать разработчика, чтобы не потерять деньги?
• сколько стоит веб-сайт?
• как написать техническое задание на веб-сайт?
• какие методы продвижения в Интернете действительно работают?
• как оценить эффективность деятельности интернет-маркетолога?

В результате прохождения тренинга слушатели будут в состоянии самостоятельно спланировать и организовать процесс создания веб-сайта и его дальнейшего продвижения в сети Интернет.

• владельцам и управляющим салонами красоты, парикмахерскими, СПА-центрами, косметологическими центрами;
• владельцам, управляющим, сотрудникам маркетинговых и рекламных отделов санаториев;
• владельцам и директорам частных клиник, центров здоровья;
• сотрудникам маркетинговых и рекламных отделов предприятий работающих с предприятиями индустрии красоты и здоровья.

• показать возможности использования сети Интернет(статистика, анализ существующего рынка, анализ игроков и их стратегии присутствия и продвижения в Сети);
• дать прозрачное описание всем существующим инструментам интернет- маркетинга с оценкой их эффективности;
• разработать комплекс индивидуальных мер для продвижения компании в сети Интернет с целью привлечения новых и удержания старых Клиентов;
• предоставить пути реализации разработанного комплекса мер.

1. Интернет-статистика отрасли.
2. Интернет-маркетинг: инструменты и методы.
3. Сайт, который работает на Вас (как не сделать ошибок и не потерять деньги).
4. Мероприятия, которые дают результат
5. Показатели эффективности мероприятий интернет-маркетинга: как считать прибыль от интернет-маркетинга.

• владельцев малых предприятий,
• руководителей отделов маркетинга,
• практикующих маркетологов,
• а так же всех, кто планирует заняться разработкой сайта и его дальнейшим продвижением в Сети.

• системный комплексный подход к вопросам присутствия бизнеса в Сети;
• сочетание теоретических занятий с практическим тренингом навыков, необходимых для успешного продвижения бизнеса в Интернете;
• общее количество часов курса - 15 часов (по 60 минут), которые могут быть распределены как на неделю обучения (5 дней), так и на 2 дня выездного формата проведения курса.

Девятая жизнь баннерной рекламы

Интеллектуальные баннерные системы: изучают пользователей, изучают поведение пользователей, показывают только ту рекламу, которую пользователи готовы видеть.

Широкая сеть рекламных площадок - залог успеха

Что такое "воронка продаж"? Как современные баннерные сети строят эту воронку? Почему надо использовать ее при продвижении в Интернете?

Показатели эффективности: показы, клики, действие. Как за всем этим следить? Чем можно управлять, а чем нет?

Как добиться стоимости клика в баннерной кампании не более 60 руб? Как правильно рассчитать эффективный рекламный бюджет?

Этапы подготовки к баннерной рекламной кампании:

• правильная формулировка целей;
• правильное составление брифа; исследование конкурентов;
• подготовка сайта к рекламной кампании;
• подготовка страницы приземления;
• установка аналитических счетчиков;
• подготовка медиа-плана;
• разработка баннеров: идея, производство. Особенности и подводные камни.
• подготовка персонала к рекламной кампании;
• внесение изменений в бизнес-процессы.

Что нужно и не нужно делать в ходе проведения рекламной кампании?

Анализ результатов проведенной рекламной кампании.

Поговорим о видах платежей

Как можно принимать оплату за товары и услуги на сайте.
Участники электронного оборота денег: пользователи, банки, системы электронных денег, платежные интеграторы, владельцы сайтов.
Обзор электронных денег. Какие электронные деньги наиболее популярны у пользователей.
Банковские карты и платежи: что надо знать владельцу сайта.
Нюансы подключения и использования терминалов, мобильных платежей и других способов оплаты.

Поговорим о стоимости подключения и использования

Сколько стоит подключить все или некоторые системы приема оплаты на сайте.
Из чего складывается стоимость подключения и использования платежных систем.
Поговорим о безопасности электронных платежей

Безопасно ли принимать платежи на своем сайте.
Что думают пользователи о безопасности платежей в интернете.
Как убедить пользователя, что платежи на вашем сайте безопасны.

Поговорим об оптимизации расходов на подключение и использование платежных систем

Платежные интеграторы. Какие они бывают.
Как платежные интеграторы облегчают жизнь владельцам сайтов.
Как не ошибиться при выборе платежного интеграторы.

Поговорим о действиях, которые необходимо совершить на сайте, чтобы убедить пользователя произвести оплату

Алгоритм, который заставляет пользователя оплатить товары или услуги на сайте.
Правильное размещение кнопки о переходе к процессу оплаты.
Бонусные системы, стимулирующие совершить оплату здесь и сейчас.

С развитием рынка разработки и продвижения бизнеса в сети Интернет стало появляться все больше и больше вопросов, связанных с тем, как строить отношения между Заказчиками и Исполнителями. Бизнес по большому счету оказался не готов к тому, чтобы грамотно вести сотрудничество в области интернет-разработки.

Заказчик понимает под разработкой и продвижением одно, Исполнитель — другое, для развития бизнеса нужно третье. Стандартных схем оценки качества работы подрядчика нет. Документов, грамотно и подробно, описывающих процесс сотрудничества для получения эффективного результата — нет. Каждая компания пытается разработать свой собственный подход.

Все это, в итоге, приводит к взаимному недопониманию и конфликтам, а отрасль в целом дискредитируется.

Что делать?

Выход видится в создании и продвижении отраслевых стандартов, а также проведении просветительской работы среди Заказчиков. Такая работа позволит создать ситуацию, когда и Исполнитель, и Заказчик говорят на одном более менее понятным обоим сторонам языке.

Отраслевые стандарты предложены Ассоциацией интернет-разработчиков - http://internet-association.ru/

Однако, только факт наличия стандартов не может застраховать сотрудничество от неудачи, необходимы разъяснения и алгоритмы действий.

И целью семинара «Как не наступать на «грабли» при создании и продвижении сайтов. Заказчикам посвящается.» является именно разъяснение того, как правильно и эффективно работать с подрядчиками на рынке интернет-разработки.

В течение 3 часов мы разберем следующие острые моменты:

1. Алгоритм работы с подрядчиком: основные шаги и документы
2. Ответственность сторон при создании и продвижении сайта или достаточно ли просто подписать договор?
3. Особенности составления технического задания для разработки сайта: что должен знать Заказчик
4. Контролируем подрядчика при разработке сайта.
5. Подготовка к продвижению: кто, что и как должен сделать, чтобы не было мучительно больно за бесцельно потерянное время.
6. Основные показатели эффективности продвижения и методы их контроля.
7. Проверяем, правильно ли составлен договор на продвижение.
8. Контроль отчетности по продвижению: как, как часто, каким способом.
9. Как сменить подрядчика с меньшими потерями.

ВАЖНО: на семинар можно прийти со своим собственным кейсом.

Двух-часовая практическая беседа на тему создания веб-сайта.

На конкретных примерах участников мастер-класса состоится разбор следующих вопросов:

• каковы основные этапы разработки веб-сайта;
• как избежать ошибок при регистрации доменного имени и выборе хостинга;
• как правильно выбрать разработчика, чтобы сделать сайт в сроки и по разумной цене;
• как правильно поставить цели перед разработчиком;
• кто должен писать техническое задание на веб-сайт; каковы основные разделы технического задания; Обзор стандартов от Ассоциации Интернет-разработчиков.
• как определить целевую аудиторию веб-сайта;
• как решить, какой дизайн сайта будет наиболее подходящим для достижения поставленных целей;
• какую систему администрирования выбрать;
• как писать тексты на сайт, чтобы он был интересным для пользователей;
• какие действия необходимо сделать после того, как сайт сделан (установка счетчиков, "приглашение" поисковых машин к индексации)

Мастер класс предназначен для того чтобы:

• оценить качество ведения контекстной рекламы, рекламным агентством (филансером);
• определить как можно использовать контекстную рекламу в решении бизнесс задач;
• как повысить эффективность рекламы - снизить расходы, увеличить траффик, повысить конверсию посетителей в клиентов;
• узнать и избежать типичные ошибки в рекламной кампании.

В рамках 3-часового практического мастер-класса на примерах участников рассматриваются вопросы:

• что необходимо сделать перед началом рекламной кампании;
• какие системы контекстной рекламы существуют;
• как подготовить сайт к рекламе;
• подбор запросов для рекламной кампании;
• составления рекламного объявления;
• какие есть секреты экономии рекламного бюджета;
• в каких случаях контекстная реклама не работает;
• работа со ставками, или "стакатто на ставках"
• дегустация основных сортов лапши на ушах доверчивого рекламодателя;
• как проанализировать эффективность рекламной кампании.

Часто перед владельцами сайтов стоит задача увеличения числа Клиентов из тех посетителей, что заглядывают на сайт компании или организации.

Ситуация, когда на сайте Посетителей много, а Клиентов мало - типична:

• что делать с этим положением вещей?
• как исправить ситуацию?
• какие инструменты могут помочь?

Все эти вопросы подробно, на практических примерах рассматриваются на семинаре.

Семинар направлен на рассмотрение вопросов, связанных с тем, как грамотно отслеживать результаты продвижения сайта в Интернете.

Все примеры, которые будет использовать преподаватель в рамках семинара - сайты участников. Это значит, что каждый, кто посетит семинар, получит индивидуальные рекомендации по сайту.

Сегодня интернет-торговля набирает обороты невиданными ранее темпами. Считается, что создать и поддерживать интернет-магазин легко и просто, но это - глубокое заблуждение, и владельцы интернет-магазинов знают об этом.

На семинаре будут рассмотрены вопросы, которые касаются функционирования уже работающих интернет-магазинов. Безусловно, каждый владелец интернет-магазина стремится к увеличению прибыли своей компании, но в условиях жесткой конкуренции и все увеличивающего количества магазинов в Сети работать становится все труднее и труднее.

Однако, чтобы быть на шаг впереди своих конкурентов достаточно знать некоторые секреты. Именно о них и пойдет речь на семинаре.

Все участники семинара имеют уникальную возможность в живой беседе со специалистом обсудить все проблемы и сложности, которые имеются в интернет-магазине.

Программа:

1. Работа с сайтом

• дизайн сайта;
• удобство навигации;
• представление товара;
• оформление заказа;
• дополнительные возможности сайта: организация рассылок, видео-консультации

2. Снижение затрат на проведение рекламных кампаний в Интернете

• основные виды рекламы;
• оценка эффективности рекламных площадок в зависимости от специфики товара;
• использование низкобюджетных стратегий рекламы;
• контекстная реклама в поисковых сетях.

3. Построение эффективных внутренних бизнес-процессов

• прием и учет звонков; обзор возможных способов связи с интернет-магазином; организация смс-рассылок;
• взаимодействие с курьерской службой;
• формирование склада;
• работа с базой клиентов.