Продвижение в социальных сетях (SMM)

 

SMM (Social Media Marketing) – это один из современных способов продвижения ресурсов в сети Интернет, продвижение сайта через непосредственное общение с клиентами или будущими клиентами компании при помощи социальных сетей, форумов, блогов, фото и видео-хостингов.

 

Цель присутствия компании в социальных медиа или а зачем все это надо:

  • повышение лояльности постоянных клиентов; - поиск новых клиентов;
  • привлечение потенциальных клиентов;
  • осуществление продаж;
  • формирование имиджа компании, необходимой для ее развития;
  • проведение маркетинговых исследований;
  • помощь в мероприятиях поисковой оптимизации;
  • новая площадка для продвижения компании в целом;
  • тех.поддержка существующих клиентов;
  • привлечение клиентов из онлайна в оффлайн;
  • персонализация контактов;
  • PR в Интернете;
  • инструмент коммуникаций с потенциальной аудиторией;
  • работа с негативом.

С какими социальными медиа необходимо работать компании, чтобы не было мучительно больно?

  • Социальные сети: Facebook, Twitter, Vkontakte, Youtube, Google +, Одноклассники, Мой мир и другие. Возможно, надо быть не везде, но решить это можно только после того, как будет проведен всесторонний анализ.
     

    1
  • Тематические площадки. Они разные для разного вида бизнеса и разных регионов. Для того, чтобы определить, какие площадки важны - мы опять же должны заняться аналитической работой.

    2
  • Рекомендательные сервисы. Это сервисы типа Яндекс.Маркета, т.е. места, где ваши сущствующие и потенциальные клиенты обмениваются мнением о вас или вашем товаре.

    3

Этапы работы с социальными медиа или что мы сделаем для Вас?

 

  • Разработка стратегии.
    На этом этапе мы проводим ряд подготовительных работ, которые включают: определение показателей эффективности продвижения, выбор сетей и тематических площадок, замер состояния информационного поля компании на начало работ, составление правил поведения компании в социальных медиа, разработку стратегического и календарного планов.
     

    1
  • Единовременные работы.
    Необходимы для создания и оформления групп, наполнения их первоначальным контентом, приглашении первого пула друзей.
     

    2
  • Ежемесячные работы. Собственно работа с группами, площадками, людьми:

    Интерактивная активность: конкурсы, опросы, акции, голосования.

    Работа с сообществом: управление комментированием и обсуждениями; стимулирование процесса распространения информации в рамках социальных сетей

    Привлечение в группу(ы) необходимого количества участников (определяется индивидуально в каждом случае)

    Регулярное размещение информации в группе (ах)

    Мониторинг социальных медиа на предмет появления негативной информации и официальное реагирование.

    Создание видео-роликов и размещение их в Сети на тему компании, интервью с первыми лицами, истории успеха

    Создание инфографики и размещение ее в сообществе(ах) и т.д.  
     

    3
  • Ежемесячный отчет Каждый месяц мы составляем Вам отчет о том, что было сделано в рамках социального продвижения, какие результаты достигнуты, что мы планируем делать в следующем месяце.

    4

Кейсы или как мы делаем ЭТО.

Кейс Фонд Бельканто

Группа на Фейсбуке + Ведение личной страницы

Группа Фейсбук - https://www.facebook.com/belcantofund

Начало продвижение с Октября 2014 на тот момент было 1200 подписчиков

На Ноябрь 2015 г. 22 804 подписчика

На Ноябрь 2015 г. 771 подписчиков мероприятий

Активность: высокая

Личная страница - https://www.facebook.com/TatyanaLanskayaSoprano

Страница была создана с Октября 2014

На Ноябрь 2015 – 2 885 человек (целевая аудитория)

Кейс личная страница психолога, коуча, бизнес-тренера Ольга Батуева

Фейсбук - https://www.facebook.com/olga.batueva.5

Начало продвижение с Ноября 2014

На Ноябрь 2015 – 2 131 человек (целевая аудитория) 

Активность: высокая

 

 

 

 

BeautyTesters Отзывы об услугах красоты

Цель: Привлечение людей в написании отзывов и посещения мероприятий

Где работаем:
ВКонтакте – http://vk.com/beautytesters
Фейсбук – https://www.facebook.com/beautytesters
Instagram - http://instagram.com/beauty_tester#
Google + - https://plus.google.com/
Одноклассники - http://www.odnoklassniki.ru/group/52984808669424
Youtube - https://www.youtube.com/channel/UCv1HHl3jDMPpQw-eydRdHhw

Дата начала работ: 1 января 2012 года

Друзья: ВКонтакте – 4 533, Фейсбук – 1 458

Активность: высокая

Переходы на сайт в месяц: 3% от месячного трафика

 

Центр развития пейнтбола

Цель: Расширение целевой аудитории и удержание существующей аудитории
Где работаем:
ВКонтакте –http://vk.com/centerpaintball
Фейсбук – https://www.facebook.com/centerpaintball
Instagram - http://instagram.com/centrpaintball#
Twitter - https://twitter.com/olympiets1
Мой мир - http://my.mail.ru/community/olympiets/
Google+ -https://plus.google.com/

Дата начала работ: 12  февраля  2013 года

Друзья: ВКонтакте - 632, Фейсбук - 240, Instagram - 34, Twitter - 20, Мой мир - 1, Google+  -  4

Активность - высокая

Переходы на сайт в месяц:
 

 

 

Торговый Дом_Окунь_Москва

Цель: Расширение целевой аудитории для покупки товаров из магазина "Окунь"

Где работаем:
ВКонтакте – http://vk.com/td_okun

Дата начала работ: 19 июня 2013 года

Друзья: ВКонтакте – 828

Активность: высокая

Переходы на сайт в месяц:

 

 

Декстер центр техники для активного отдыха

Цель: Расширение целевой аудитории

Где работаем:
ВКонтакте – http://vk.com/dexter_tc
Фейсбук – https://www.facebook.com/DexterTcMoscow
Instagram - http://instagram.com/dexter_tc#
Google + - https://plus.google.com/112534694588158281177/posts
Мой мир -

Дата начала работ: 17 марта 2013 года

Друзья: ВКонтакте – 262, Фейсбук – 1212,
Instagram - 409, Twitter - 3, Мой мир - 6, Google+  - 9

Активность:  средняя

Переходы на сайт в месяц: 3% от месячного трафика

 

 

Elegance

Цель:  Расширение целевой аудитории и сохранение существующей аудитории
Где работаем:
Фейсбук – https://www.facebook.com/EC.EleganceCatering
Instagram -http://instagram.com/elegance_catering#

Дата начала работ: 15 октября 2013 года

Друзья:  Фейсбук – 1 421, Instagram - 1 215

Активность: высокая

Переходы на сайт в месяц:

 

 

Конгресс - коллегия

Цель: Расширение целевой аудитории для посещения пленарных заседаний

Где работаем:
Фейсбук – https://www.facebook.com/KongressKollegia

Дата начала работ: 9 февраля  2013 года

Друзья:  Фейсбук – 94

Активность:  средняя

Переходы на сайт в месяц: 3% от месячного трафика

 

 

стоимость работ от 25000 руб в месяц!

О, да! Я хочу заказать SMM-продвижение!